Un acuerdo de servicios de limpieza fija expectativas entre proveedor y cliente. Evita disputas en limpieza residencial o comercial.
Aviso: Esta plantilla es material informativo de referencia. No constituye asesoría legal. Adáptala a tu jurisdicción y consulta a un abogado antes de usarla.
¿Qué es un acuerdo de servicios de limpieza?
Contrato entre un servicio de limpieza y un cliente (hogar o empresa) que define alcance, frecuencia, precios, acceso y condiciones de la relación.
Cláusulas esenciales
1. Alcance del servicio
Habitaciones/áreas, tareas incluidas y excluidas, y extras bajo petición.
2. Calendario y frecuencia
Diaria, semanal, quincenal o puntual; horarios; duración estimada; festivos y reprogramación.
3. Suministros y equipo
Quién aporta productos, requisitos (eco, hipoalergénicos) y costes.
4. Acceso y seguridad
Llaves/códigos, alarma, mascotas, zonas restringidas y devolución de llaves.
5. Precios y pago
Tarifa por visita o mensual, extras, métodos, mora y revisiones de precio.
6. Calidad e inspecciones
Estándares, walkthrough, recleaning y garantías de satisfacción.
7. Daños y responsabilidad
Seguro, reporte de roturas y valuables del cliente.
8. Cancelación y resolución
Preaviso 24-48 h, tasas por cancelación tardía y resolución (suele ser 30 días).
Cómo personalizar esta plantilla
- Checklist detallado por habitación.
- Procedimientos de acceso claros.
- Periodo de prueba de 2-4 semanas.
- Exige seguro y fianza si aplica.
- Documenta el estado antes de la primera limpieza.
Cómo enviarlo a firma electrónica con WPsigner
- Sube — Arrastra este acuerdo de limpieza a tu panel WPsigner
- Añade campos — Firma, fecha y acuse de los términos
- Envía — Comparte un enlace seguro por correo
- Sigue el estado — Monitoriza apertura y firma en tiempo real
- Archiva — Los contratos firmados se guardan con pistas de auditoría