Un accordo di servizi di pulizia fissa aspettative chiare tra fornitore e cliente — residenziale o commerciale.
Avviso: Questo modello è materiale informativo di riferimento. Non costituisce consulenza legale. Adattalo alla tua giurisdizione e consulta un avvocato.
Cos’è un accordo di servizi di pulizia?
Contratto tra un servizio di pulizie e un cliente che definisce ambito, frequenza, prezzi, accesso e termini del rapporto.
Clausole essenziali
1. Ambito del servizio
Stanze/aree, compiti inclusi/esclusi ed extra su richiesta.
2. Calendario e frequenza
Giornaliera, settimanale, bisettimanale o una tantum; orari; festivi; riprogrammazione.
3. Prodotti e attrezzature
Chi fornisce i prodotti, requisiti specifici e costi.
4. Accesso e sicurezza
Chiavi/codici, allarme, animali, zone off-limits, restituzione chiavi.
5. Prezzi e pagamento
Tariffa per visita o mensile, extra, metodi, mora.
6. Qualità e ispezioni
Standard, walkthrough, ripulitura, garanzia soddisfazione.
7. Danni e responsabilità
Assicurazione, segnalazione rotture, oggetti di valore del cliente.
8. Cancellazione e risoluzione
Preavviso 24-48 ore, penali, risoluzione (tipicamente 30 giorni).
Come personalizzare questo modello
- Checklist dettagliata per stanza.
- Procedure di accesso chiare.
- Periodo di prova 2-4 settimane.
- Richiedi assicurazione.
- Documenta lo stato prima della prima pulizia.
Come inviarlo per la firma elettronica con WPsigner
- Carica — Trascina questo accordo di pulizie nel pannello WPsigner
- Aggiungi campi — Firma, data e conferma dei termini
- Invia — Condividi un link sicuro di firma via e-mail
- Segui — Vedi quando il destinatario apre e firma
- Archivia — I contratti firmati si salvano con piste di audit