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Modello contratto retainer

Scarica un modello di contratto retainer per clienti ricorrenti. Ore, ambito e rollover — pronto per la firma elettronica.

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Testo completo del modello

Copia l'accordo utilizzabile qui sotto, sostituisci ogni segnaposto [PARENTESI] e adattalo alla tua situazione.

contratto retainer
CONTRATTO DI RETAINER Il presente Contratto di retainer (l’«Accordo») è stipulato in data [Data di efficacia] (la «Data di efficacia»), TRA: [Nome del fornitore di servizi], con sede principale in [Indirizzo del fornitore di servizi] (il «Fornitore di servizi»); E [Nome del cliente], con sede principale in [Indirizzo del cliente] (il «Cliente»). Il Fornitore di servizi e il Cliente possono essere indicati singolarmente come «Parte» e congiuntamente come «Parti». 1. SERVIZI IN RETAINER Il Fornitore di servizi presterà su base continuativa: [Descrizione dei servizi in retainer], con priorità ragionevole rispetto a lavori ad hoc non in retainer. 2. COMPENSO E ORE DI RETAINER Compenso mensile di retainer: [Compenso mensile di retainer] per [Ore mensili di retainer] ore al mese. Metodo di allocazione delle ore: [Metodo di allocazione delle ore]. 3. ORE EXTRA E RIPORTO Tariffa oraria oltre monte ore: [Tariffa oraria oltre monte ore]. Approvazione richiesta oltre [Soglia di approvazione per ore extra]. Policy di riporto delle ore: [Policy di riporto delle ore]. 4. RILEVAZIONE TEMPO E REPORTING Il tempo sarà rilevato mediante [Metodo di rilevazione del tempo]. Reporting al Cliente con cadenza [Cadenza di reporting]. 5. SPESE Le spese pre-approvate saranno rimborsate con giustificativi. Viaggi e acquisti rilevanti richiedono previa approvazione scritta. 6. RISERVATEZZA E PI Ciascuna Parte proteggerà le informazioni riservate dell’altra. La titolarità del prodotto del lavoro segue [Termini di titolarità della PI], di regola a favore del Cliente al pagamento delle fatture relative. 7. DURATA E RINNOVO Termine iniziale: [Durata del termine iniziale]. Rinnovo: [Condizioni di rinnovo]. Ciascuna Parte può risolvere con [Periodo di preavviso di risoluzione] giorni di preavviso scritto. 8. SOSPENSIONE PER MANCATO PAGAMENTO In caso di ritardo oltre [Giorni di ritardo del pagamento] giorni, il Fornitore potrà sospendere i servizi con [Giorni di preavviso di sospensione] giorni di preavviso scritto, fino al saldo. 9. LEGGE APPLICABILE Il presente Accordo è regolato dalle leggi di [Legge applicabile / Foro competente], senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi. I tribunali con sede in [Legge applicabile / Foro competente] avranno giurisdizione esclusiva sulle controversie derivanti da o relative al presente Accordo, salvo che le Parti convengano per iscritto di tentare la mediazione prima del giudizio. 10. DISPOSIZIONI GENERALI (a) Intero accordo. Il presente Accordo costituisce l’intero accordo tra le Parti in relazione al suo oggetto e sostituisce accordi precedenti o contemporanei sullo stesso oggetto. (b) Modifiche. Le modifiche devono essere per iscritto e firmate da entrambe le Parti. (c) Clausola di salvaguardia. Se una disposizione è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni resteranno in vigore. (d) Cessione. Nessuna Parte può cedere il presente Accordo senza il previo consenso scritto dell’altra Parte, salvo a un successore in caso di fusione, acquisizione o vendita di sostanzialmente tutti gli asset. (e) Copie e firme elettroniche. Il presente Accordo può essere sottoscritto in più copie, incluse firme elettroniche, ciascuna delle quali sarà considerata un originale. IN FEDE DI CHE, le Parti hanno sottoscritto il presente Accordo alla Data di efficacia. FORNITORE DI SERVIZI Nome: [Nome del fornitore di servizi] Firma: _______________________________ Nome del firmatario: _______________________ Qualifica: ___________________________________ Data: ____________________________________ CLIENTE Nome: [Nome del cliente] Firma: _______________________________ Nome del firmatario: _______________________ Qualifica: ___________________________________ Data: ____________________________________

Questo è un modello di partenza, non una consulenza legale. Fallo esaminare da un avvocato qualificato per la tua giurisdizione e il tuo caso d'uso prima di firmare.

Un contratto retainer assicura un rapporto professionale continuo con i tuoi clienti. Questo modello definisce ambito mensile, compensi e aspettative per ricavi e disponibilità prevedibili.

Avviso: Questo modello è materiale informativo di riferimento. Non costituisce consulenza legale. Adattalo alla tua giurisdizione e consulta un avvocato.

Cos’è un contratto retainer?

È un contratto ricorrente in cui il cliente paga un compenso fisso per riservare l’accesso continuo a servizi professionali. Comune in marketing, legale, IT, consulenza e creativi: ricavi prevedibili per il fornitore e disponibilità garantita per il cliente.

Clausole chiave da includere

  1. Ambito — Servizi inclusi e cosa resta fuori ambito.
  2. Ore mensili — Allocazione chiara di ore per mese.
  3. Compenso e pagamento — Importo, scadenza e metodo di pagamento.
  4. Rollover — Se le ore non usate passano al mese successivo e con quale tetto.
  5. Tariffe extra — Tariffa oraria oltre l’allocazione.
  6. Report — Report mensili di ore usate e lavoro svolto.
  7. Durata — Impegno iniziale e rinnovo automatico.
  8. Risoluzione — Preavviso (di solito 30 giorni) per cancellare.

Come personalizzare questo modello

  1. Fissa un impegno minimo — 3–6 mesi di solito giustificano l’onboarding.
  2. Definisci i tempi di risposta — I clienti retainer spesso si aspettano risposte più rapide.
  3. Includi revisione tariffe — Adeguamenti annuali legati all’ambito o all’inflazione.
  4. Priorità di agenda — I clienti retainer spesso hanno priorità sui progetti una tantum.

Come inviarlo per la firma elettronica con WPsigner

  1. Carica — Trascina questo contratto retainer nel pannello WPsigner
  2. Aggiungi campi — Firma, data e conferma dell’ambito
  3. Invia — Condividi un link sicuro di firma via e-mail
  4. Segui — Vedi quando il destinatario apre e firma
  5. Archivia — I contratti firmati si salvano con piste di audit

Domande frequenti

Cos’è un contratto retainer?

È un contratto in cui il cliente paga un compenso ricorrente (mensile o trimestrale) per assicurarsi l’accesso continuo ai servizi di un professionista. A differenza dei progetti una tantum, il retainer garantisce disponibilità e un numero di ore o deliverable ogni mese.

Le ore non usate si accumulano (rollover)?

Dipende dall’accordo. Alcuni consentono di riportare le ore al mese successivo (di solito con tetto di 1–2 mesi); altri seguono il «use it or lose it». La politica deve essere chiara nel contratto.

In cosa differisce un retainer da un abbonamento?

Un retainer riserva tempo ed expertise per un cliente specifico, spesso con lavoro su misura. Un abbonamento dà accesso a un prodotto o servizio standardizzato. Il retainer è personale e flessibile; l’abbonamento è scalabile.

Si possono firmare contratti retainer elettroniciamente?

Sì. Le firme elettroniche sui contratti retainer sono vincolanti. WPsigner si adatta bene alle attività a retainer, con flussi di firma da WordPress.

Pronto a inviare questo contratto per la firma?

Caricalo su WPsigner, posiziona i campi firma e invia un link sicuro via e-mail — tutto dal pannello WordPress.

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