Un contrato de gestión de redes sociales protege a agencia/freelancer y cliente al definir servicios, creación/aprobación de contenido y resultados esperados.
Aviso: Esta plantilla es material informativo de referencia. No constituye asesoría legal. Adáptala a tu jurisdicción y consulta a un abogado antes de usarla.
¿Qué es un contrato de community manager?
Acuerdo de servicios entre un gestor de redes (freelancer o agencia) y un cliente sobre plataformas, entregables, informes, compensación y condiciones.
Cláusulas clave
1. Alcance de servicios
Plataformas, tipos de contenido, frecuencia, community management y ads (si aplica).
2. Creación y aprobación
Calendario, rondas de revisión, plazos de aprobación y brand guidelines.
3. Rendimiento e informes
KPIs, frecuencia, objetivos y reuniones de estrategia.
4. Acceso y seguridad
Gestor de contraseñas, acceso admin del cliente, 2FA y revocación al terminar.
5. Titularidad del contenido
Cliente posee el contenido de marca; el gestor puede retener plantillas; uso en portfolio con permiso.
6. Compensación
Retainer o proyecto, calendario de pago, mora, ads separados y cambios de alcance.
Cómo personalizar esta plantilla
- Nombra plataformas y entregables exactos.
- Volumen concreto — p. ej. «12 posts, 20 Stories, 4 Reels/mes».
- Proceso de aprobación claro.
- Disclaimer de resultados — no se garantizan métricas.
- Separa ad spend de los honorarios.
Cómo enviarlo a firma electrónica con WPsigner
- Sube — Arrastra este contrato de community manager a tu panel WPsigner
- Añade campos — Firma, fecha y acuse de los términos
- Envía — Comparte un enlace seguro por correo
- Sigue el estado — Monitoriza apertura y firma en tiempo real
- Archiva — Los contratos firmados se guardan con pistas de auditoría