Um contrato de gestão de redes sociais protege agência/freelancer e cliente ao definir serviços, criação/aprovação de conteúdo e resultados esperados.
Aviso: Este modelo é material informativo de referência. Não constitui aconselhamento jurídico. Adapte-o à sua jurisdição e consulte um advogado antes de o usar.
O que é um contrato de social media management?
Acordo de serviços entre um gestor de redes e um cliente sobre plataformas, entregáveis, relatórios, compensação e condições.
Cláusulas-chave
1. Âmbito de serviços
Plataformas, tipos de conteúdo, frequência, community management e ads.
2. Criação e aprovação
Calendário, rondas de revisão, prazos e brand guidelines.
3. Desempenho e relatórios
KPIs, frequência, objetivos e reuniões de estratégia.
4. Acesso e segurança
Gestor de passwords, acesso admin do cliente, 2FA e revogação.
5. Titularidade do conteúdo
Cliente possui conteúdo de marca; gestor pode reter templates; portefólio com permissão.
6. Compensação
Retainer ou projeto, pagamento, mora, ads separados e mudanças de âmbito.
Como personalizar este modelo
- Nomeie plataformas e entregáveis.
- Volume concreto de posts.
- Processo de aprovação claro.
- Disclaimer de resultados.
- Separe ad spend dos honorários.
Como enviar para assinatura eletrônica com o WPsigner
- Envie — Arraste este contrato de social media para o painel WPsigner
- Adicione campos — Assinatura, data e confirmação dos termos
- Envie — Partilhe um link seguro de assinatura por e-mail
- Acompanhe — Veja quando o destinatário abre e assina
- Arquive — Os contratos assinados guardam-se com trilhas de auditoria