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Modèle contrat social media gratuit

Contrat de gestion des réseaux sociaux pour signature électronique. Périmètre, paiement et conditions — avec WPsigner.

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Texte complet du modèle

Copiez l'accord utilisable ci-dessous, remplacez chaque marqueur [CROCHET], puis adaptez-le à votre situation.

contrat social media
CONTRAT DE GESTION DES RÉSEAUX SOCIAUX Le présent contrat de gestion des réseaux sociaux (l’« Accord ») est conclu en date du [Date d’entrée en vigueur] (la « Date d’entrée en vigueur »), ENTRE : [Nom du community manager], dont le siège principal est situé au [Adresse du community manager] (le « Community manager ») ; ET [Nom du client], dont le siège principal est situé au [Adresse du client] (le « Client »). Le Community manager et le Client peuvent être désignés individuellement comme une « Partie » et collectivement comme les « Parties ». 1. PÉRIMÈTRE DES SERVICES ET PLATEFORMES Le Community manager gérera les comptes sur [Plateformes gérées], en réalisant les services décrits dans [Annexe du périmètre des services]. 2. CRÉATION DE CONTENU ET PROCESSUS D’APPROBATION Livrables : [Livrables de contenu]. Les brouillons nécessitent l’approbation du Client sous [Délai d’approbation] jours ouvrés avant la planification. 3. CALENDRIER ET FRÉQUENCE DE PUBLICATION Fréquence de publication : [Fréquence de publication], sous réserve des limites des plateformes et des validations du Client. 4. INDICATEURS DE PERFORMANCE ET REPORTING Les rapports mensuels incluent [Indicateurs de reporting], livrés au plus tard le [Jour d’échéance du rapport] du mois suivant. 5. ACCÈS AUX COMPTES ET IDENTIFIANTS L’accès suit [Protocole d’accès aux comptes]. Les identifiants restent la propriété du Client. Le Community manager applique des pratiques de mots de passe sécurisées et retire l’accès à la résiliation. 6. PROPRIÉTÉ DU CONTENU ET LICENCES Propriété du contenu : [Conditions de propriété du contenu]. Le Client accorde au Community manager une licence d’utilisation de ses marques uniquement pour l’exécution des services. 7. RÉMUNÉRATION ET CONDITIONS DE PAIEMENT Honoraires mensuels : [Honoraires mensuels], dus selon [Conditions d’échéance de paiement]. Les budgets publicitaires sont financés par le Client et préalablement approuvés par écrit. 8. DURÉE ET RÉSILIATION Durée : [Durée du contrat], renouvelable sauf résiliation moyennant un préavis de [Délai de préavis de résiliation]. À la résiliation, le Community manager fournit les exports de comptes et une assistance de transition pendant [Jours de transition] jours. 9. CONFIDENTIALITÉ ET NON-DIVULGATION Les deux Parties protégeront les informations commerciales confidentielles, analyses et stratégies divulguées pendant la mission. 10. DROIT APPLICABLE Le présent Accord est régi par le droit de [Droit applicable / Juridiction], sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux situés à [Droit applicable / Juridiction] auront compétence exclusive pour tout litige découlant du présent Accord ou s’y rapportant, sauf si les Parties conviennent par écrit d’une médiation préalable. 11. DISPOSITIONS GÉNÉRALES (a) Intégralité. Le présent Accord constitue l’intégralité de l’accord entre les Parties sur son objet et remplace tout accord antérieur ou concomitant sur ce sujet. (b) Modifications. Toute modification doit être faite par écrit et signée par les deux Parties. (c) Divisibilité. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur. (d) Cession. Aucune Partie ne peut céder le présent Accord sans le consentement écrit préalable de l’autre Partie, sauf à un successeur dans le cadre d’une fusion, acquisition ou cession de la quasi-totalité de ses actifs. (e) Exemplaires et signatures électroniques. Le présent Accord peut être signé en plusieurs exemplaires, y compris par signature électronique, chaque exemplaire faisant foi comme original. EN FOI DE QUOI, les Parties ont signé le présent Accord à la Date d’entrée en vigueur. COMMUNITY MANAGER Nom : [Nom du community manager] Signature : _______________________________ Nom du signataire : _______________________ Fonction : ___________________________________ Date : ____________________________________ CLIENT Nom : [Nom du client] Signature : _______________________________ Nom du signataire : _______________________ Fonction : ___________________________________ Date : ____________________________________

Il s'agit d'un modèle de départ, pas d'un conseil juridique. Faites-le examiner par un avocat qualifié pour votre juridiction et votre cas d'usage avant de signer.

Un contrat de gestion des réseaux sociaux protège agence/freelance et client en définissant services, création/validation du contenu et résultats attendus.

Avertissement : Ce modèle est un matériel informatif de référence. Il ne constitue pas un conseil juridique. Adaptez-le à votre juridiction et consultez un avocat.

Qu’est-ce qu’un contrat de social media management ?

Un contrat de services entre un community manager et un client sur les plateformes, livrables, reporting, rémunération et conditions.

Clauses clés

1. Périmètre des services

Plateformes, types de contenu, fréquence, community management et ads.

2. Création et validation

Calendrier, tours de révision, délais et brand guidelines.

3. Performance et reporting

KPIs, fréquence, objectifs et réunions stratégie.

4. Accès et sécurité

Gestionnaire de mots de passe, accès admin client, 2FA et révocation.

5. Propriété du contenu

Le client possède le contenu de marque ; le manager peut garder des templates ; portfolio avec accord.

6. Rémunération

Retainer ou projet, paiement, retard, ads séparés et changements de périmètre.

Comment personnaliser ce modèle

  1. Nommez les plateformes et livrables.
  2. Volumes concrets de posts.
  3. Processus de validation clair.
  4. Disclaimer de résultats.
  5. Séparez l’ad spend des honoraires.

Comment l’envoyer pour signature électronique avec WPsigner

  1. Téléversez — Glissez ce contrat social media dans votre tableau de bord WPsigner
  2. Ajoutez des champs — Signature, date et accusé des termes
  3. Envoyez — Partagez un lien sécurisé de signature par e-mail
  4. Suivez — Voyez quand le destinataire ouvre et signe
  5. Archivez — Les contrats signés sont stockés avec des pistes d’audit

Questions fréquentes

Que doit contenir un contrat social media ?

Plateformes, fréquence, types de contenu, validation, KPIs et reporting, accès, propriété, rémunération, résiliation et ads si applicable.

Qui possède le contenu ?

En général le client (work-for-hire). Le manager peut conserver des templates. Clarifiez-le dans le contrat.

À quelle fréquence reporter la performance ?

Rapports mensuels en standard. En campagne active, check-ins hebdomadaires.

Que deviennent les comptes à la fin ?

Restituer les identifiants, transférer contenu et campagnes, faire un handover. Le client garde l’accès admin.

Prêt à envoyer ce contrat pour signature ?

Téléversez-le dans WPsigner, placez les champs de signature et envoyez un lien sécurisé par e-mail — le tout depuis votre tableau de bord WordPress.

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