Termos de serviço

1. Acordo e fornecedor

Estes Termos formam um acordo entre você e a Nubesti LLC, que opera como WPsigner, para os sites, loja, portal da conta, serviços de licença e atualização, documentação, suporte, plugins e addons WPsigner (em conjunto, os “Serviços”).

Ao comprar, baixar, instalar, ativar ou usar um Serviço, você aceita estes termos e nossa Política de privacidade. Se usar o WPsigner para uma organização, declara ter autoridade para vinculá-la. Se não concordar, não use os Serviços.

2. Elegibilidade e consumidores

Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade legal onde reside, e capacidade para celebrar um acordo vinculante. O WPsigner destina-se principalmente ao uso empresarial e profissional, mas não exclui consumidores individuais.

Se você for consumidor, nada nestes termos elimina direitos obrigatórios que não possam ser renunciados, incluindo direitos sobre conteúdo digital no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou seu país. Essas regras prevalecem sobre disposições incompatíveis.

3. Conta e segurança

Você deve fornecer dados corretos de conta, cobrança e contato e mantê-los atualizados. É responsável por proteger credenciais e chaves, limitar acesso administrativo e por toda atividade em sua conta.

Avise imediatamente support@wpsigner.com se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos solicitar verificação de identidade, propriedade ou pagamento antes de alterar dados ou liberar licenças.

4. Software GPL e serviços comerciais

O código do plugin WPsigner é licenciado sob a GNU General Public License versão 2 ou posterior (GPL-2.0-or-later). Seus direitos de usar, estudar, modificar e redistribuir o código coberto são regidos pela GPL e não são reduzidos por estes termos.

A compra cobre principalmente uma chave e acesso a serviços comerciais: downloads oficiais, atualizações, suporte e recursos da conta. Nome, logotipos, site, ativos de marca não GPL, serviços comerciais e documentação permanecem protegidos. A GPL não permite compartilhar chaves, acesso à conta, suporte ou marcas, nem sugerir endosso da Nubesti.

5. Ativações e sites de clientes

Seu plano permite o número de instalações WordPress ativas indicado na compra. Cada instalação conta como ativação, incluindo produção, staging, desenvolvimento, teste e instalações locais. Você pode desativar um site e transferir a ativação a outro usando os controles disponíveis.

Você pode instalar o WPsigner em sites de clientes dentro do limite do plano, mas continua responsável pela conta, chave, cobrança, autorização do cliente e conformidade. Não pode revender, alugar, sublicenciar ou compartilhar uma chave como produto independente nem dar acesso da conta a terceiros não relacionados.

6. Planos anuais e Lifetime

As licenças anuais incluem atualizações oficiais e suporte durante o período comprado. A renovação pode ser automática ou manual conforme checkout e pagamento. Sem renovação, o plugin instalado pode continuar funcionando, mas termina o acesso a novas versões, atualizações de segurança, downloads e suporte.

Lifetime significa atualizações e suporte durante a vida comercial do produto WPsigner enquanto a Nubesti continuar mantendo e oferecendo-o. Não significa a vida do comprador, de uma pessoa ou da Nubesti, nem promete que o produto existirá ou será mantido para sempre.

Os planos incluem os recursos principais identificados como incluídos na compra; o limite de sites muda. Addons, serviços externos, tarifas de uso ou futuros produtos identificados separadamente podem exigir outra compra.

7. Preços, pagamentos, impostos e renovações

Preços, moeda, detalhes e frequência aparecem no checkout e em Preços. Podem ser adicionados impostos, tarifas bancárias, diferenças cambiais e custos externos. Você autoriza o provedor escolhido a cobrar o valor exibido.

Se o checkout identificar pagamento recorrente, você autoriza a renovação ao preço vigente até cancelar. Quando exigido, enviaremos informações sobre renovação. Cancele futuras renovações antes da data pelo portal ou suporte. O cancelamento não reembolsa retroativamente o período atual. Pagamentos falhos podem suspender atualizações, downloads, licença ou suporte.

8. Garantia de reembolso de 30 dias

Sua primeira compra direta de um produto WPsigner elegível tem uma garantia de 30 dias corridos desde a compra. Solicite em support@wpsigner.com com os dados do pedido.

A garantia está disponível uma vez por cliente e não cobre renovações, compras com mais de 30 dias, tarifas de terceiros, trabalho personalizado ou contas encerradas por fraude ou abuso. O reembolso volta ao método original quando possível e pode revogar licença e serviços. Direitos obrigatórios do consumidor permanecem.

9. Suporte e atualizações

Prestamos suporte com esforços razoáveis, sem SLA nem prazo garantido de resposta ou resolução, salvo acordo escrito. O suporte cobre instalação, ativação, recursos documentados e problemas reproduzíveis para licenças elegíveis.

Não inclui desenvolvimento personalizado, aconselhamento jurídico, administração geral do WordPress, gestão de hospedagem ou depuração de terceiros. Podemos pedir diagnósticos ou acesso temporário, que você decide fornecer. Atualizações podem mudar, adicionar ou remover recursos por segurança, compatibilidade, desempenho ou conformidade.

10. Auto-hospedagem e conteúdo do cliente

O WPsigner guarda documentos, assinaturas, signatários, auditoria e fluxos no WordPress que você controla. Você mantém seus direitos e responde pela coleta legal, avisos, permissões, acessos, retenção, exportação, backups, segurança da hospedagem e exclusão.

A Nubesti não recebe nem faz backup rotineiro desse conteúdo e não responde por sua perda. Se compartilhar conteúdo ou acesso temporário para suporte, aplica-se nossa Política de privacidade. Você declara ter direitos e base legal para fornecer os dados.

11. Assinaturas eletrônicas e conformidade

O WPsigner oferece ferramentas que podem apoiar fluxos de assinatura, verificação de identidade, consentimento, auditoria e integridade documental. A lei varia por país, operação, documento, identidade e implementação. Não garantimos que toda assinatura seja válida, executável, admissível ou classificada em determinado nível eIDAS.

Você deve determinar se a assinatura eletrônica é permitida, obter consentimento válido, selecionar controles adequados, configurar o fluxo, preservar provas e cumprir regras setoriais, de consumo, trabalho, registros, privacidade e acessibilidade. O WPsigner não presta aconselhamento jurídico.

12. Serviços de terceiros

Integrações de KYC, SMS, WhatsApp, e-mail, nuvem, pagamentos, automação, CRM ou carimbo de tempo podem exigir contas, credenciais, tarifas e termos próprios. São operadas independentemente e podem alterar, limitar, suspender ou encerrar suas APIs.

Não respondemos pelo tratamento, disponibilidade, preços ou mudanças de terceiros. Você deve configurar integrações legalmente e informar signatários e usuários sobre os provedores envolvidos.

13. Uso aceitável

Você não pode usar os Serviços para violar leis ou direitos; cometer fraude, falsidade, assédio ou engano; enviar spam ilícito; distribuir malware; interferir com sistemas; obter acesso não autorizado; abusar de dados pessoais ou biométricos; ou criar ou assinar conteúdo sem direito de uso.

Não pode compartilhar ou vender chaves, contornar limites comerciais para obter serviços pagos sem autorização, extrair áreas restritas ou alegar afiliação com o WPsigner. Esta seção não limita direitos GPL sobre o código coberto.

14. Propriedade intelectual e feedback

Exceto pelo código GPL e seu conteúdo, Nubesti e licenciadores mantêm todos os direitos sobre serviços, sites, documentação, designs, marcas, logotipos e materiais. Nenhuma licença de marca é concedida.

Se fornecer sugestões voluntárias, concede à Nubesti direito mundial, perpétuo, irrevogável e gratuito para usá-las sem obrigação ou atribuição, sem identificar você publicamente sem permissão.

15. Isenções de garantia

Na máxima extensão legal, os Serviços são oferecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Excluímos garantias implícitas de comercialização, adequação, não violação, disponibilidade contínua e ausência de erros.

Não garantimos compatibilidade com toda versão, tema, plugin, servidor, navegador, API ou caso jurídico. Nada exclui garantias ou soluções que não possam ser legalmente excluídas para consumidores.

16. Responsabilidade e indenização

Na máxima extensão legal, a Nubesti não responde por danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares, consequenciais ou punitivos, nem por lucros, receita, dados, reputação, interrupção ou validade ou resultado de uma operação assinada.

A responsabilidade total não excederá o valor pago pelo produto afetado nos 12 meses anteriores; para Lifetime, o preço de compra. Os limites não valem onde proibidos, incluindo fraude, dolo, morte ou lesão quando não possam ser excluídos.

Se usar o WPsigner para empresa, indenizará a Nubesti por reclamações de terceiros decorrentes do seu conteúdo, fluxos, uso ilegal, violação de direitos ou destes termos, salvo na medida causada pela Nubesti.

17. Suspensão e rescisão

Você pode parar de usar o WPsigner ou cancelar futuras renovações a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar conta, licença, downloads, atualizações ou suporte por violação material, fraude, abuso, risco de segurança, atividade ilegal, chargeback ou falta de pagamento. Quando viável, daremos aviso e chance de corrigir.

Expiração ou rescisão não remove direitos já concedidos pela GPL ao código recebido. Permanecem cláusulas que por natureza sobrevivem, como pagamentos, propriedade intelectual, garantias, responsabilidade, disputas e direitos acumulados.

18. Disputas, alterações e contato

Antes de processar, você e a Nubesti tentarão resolver a disputa de boa-fé por pelo menos 30 dias após aviso escrito. Aplica-se a lei de Delaware e disputas não resolvidas serão apresentadas a tribunais estaduais ou federais de Delaware. Leis obrigatórias de consumo podem conceder direitos ou jurisdição em seu país.

Podemos atualizar estes termos prospectivamente quando serviços ou obrigações mudarem. Atualizaremos a data e avisaremos mudanças materiais que afetem um Serviço pago em curso. Se uma disposição for inexigível, as demais continuam. Estes termos, checkout e políticas referenciadas formam o acordo.

Nubesti LLC (WPsigner)
1111B S Governors Ave STE 23840
Dover, Delaware, Estados Unidos
E-mail: support@wpsigner.com
Web: Contatar o WPsigner