Conditions de service

1. Accord et fournisseur

Ces Conditions forment un accord entre vous et Nubesti LLC, exerçant sous le nom WPsigner, pour les sites, boutique, portail de compte, services de licence et mise à jour, documentation, support, plugins et modules WPsigner (ensemble, les « Services »).

En achetant, téléchargeant, installant, activant ou utilisant un Service, vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous agissez pour une organisation, vous déclarez avoir qualité pour l'engager. Sinon, n'utilisez pas les Services.

2. Éligibilité et consommateurs

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité où vous résidez, et pouvoir conclure un accord contraignant. WPsigner est principalement destiné à un usage professionnel, sans exclure les consommateurs particuliers.

Si vous êtes consommateur, rien ici ne supprime les droits impératifs auxquels il est légalement impossible de renoncer, notamment pour le contenu numérique dans l'EEE, au Royaume-Uni ou dans votre pays. Ces règles prévalent sur toute disposition contraire.

3. Compte et sécurité

Vous devez fournir des informations exactes de compte, facturation et contact et les actualiser. Vous êtes responsable de la protection des identifiants et clés, de la limitation des accès administratifs et de toute activité du compte.

Prévenez rapidement support@wpsigner.com en cas d'accès suspect. Nous pouvons exiger une vérification d'identité, de propriété ou de paiement avant toute modification ou remise de licence.

4. Logiciel GPL et services commerciaux

Le code du plugin WPsigner est sous GNU General Public License version 2 ou ultérieure (GPL-2.0-or-later). Vos droits d'utiliser, étudier, modifier et redistribuer le code couvert relèvent de cette licence et ne sont pas réduits par ces conditions.

L'achat concerne principalement une clé et l'accès aux téléchargements officiels, mises à jour, support et fonctions du compte. Nom, logos, site, éléments de marque non GPL, services et documentation restent protégés. La GPL n'autorise pas le partage de clés, compte, support ou marques ni une fausse approbation de Nubesti.

5. Activations et sites clients

Votre plan autorise le nombre d'installations WordPress actives indiqué à l'achat. Chaque installation compte, y compris production, staging, développement, test et local. Vous pouvez désactiver un site et transférer l'activation avec les contrôles disponibles.

Vous pouvez installer WPsigner sur des sites clients dans la limite du plan, mais restez responsable du compte, de la clé, facturation, autorisation du client et conformité. Il est interdit de revendre, louer, sous-licencier ou mutualiser une clé seule ou de donner accès au compte à des tiers sans lien.

6. Plans annuels et Lifetime

Les licences annuelles incluent mises à jour officielles et support pendant la période achetée. Le renouvellement peut être automatique ou manuel selon le checkout et le paiement. Sans renouvellement, le plugin installé peut continuer à fonctionner, mais l'accès aux nouvelles versions, correctifs de sécurité, téléchargements et support prend fin.

Lifetime signifie mises à jour et support pendant la vie commerciale du produit WPsigner tant que Nubesti le maintient et le propose. Cela ne désigne pas la vie de l'acheteur, d'une personne ou de Nubesti et ne promet pas une existence ou maintenance éternelle.

Les plans incluent les fonctions principales signalées comme incluses à l'achat ; le nombre de sites varie. Modules, services externes, frais d'usage ou futurs produits distincts peuvent nécessiter un autre achat.

7. Prix, paiements, taxes et renouvellements

Prix, devise, détails et fréquence sont affichés au checkout et sur la page Tarifs. Taxes, frais bancaires, différences de change et coûts externes peuvent s'ajouter. Vous autorisez le prestataire choisi à débiter le montant affiché.

Si le checkout mentionne un paiement récurrent, vous autorisez le renouvellement au prix alors en vigueur jusqu'à annulation. Lorsque requis, vous recevrez les informations de renouvellement. Annulez les prochains renouvellements avant la date via le portail ou le support. L'annulation ne rembourse pas rétroactivement la période en cours. Un échec de paiement peut suspendre les services.

8. Garantie de remboursement de 30 jours

Votre premier achat direct d'un produit WPsigner éligible bénéficie d'une garantie de 30 jours calendaires à compter de l'achat. Écrivez à support@wpsigner.com avec la commande.

La garantie s'applique une fois par client et exclut renouvellements, achats de plus de 30 jours, frais de tiers, travaux personnalisés et comptes résiliés pour fraude ou abus. Le remboursement utilise si possible le mode initial et peut révoquer la licence et les services. Les droits impératifs des consommateurs restent intacts.

9. Support et mises à jour

Nous assurons le support avec des efforts raisonnables, sans SLA ni délai garanti de réponse ou résolution, sauf accord écrit. Il couvre installation, activation, fonctions documentées et problèmes reproductibles pour les licences éligibles.

Il exclut développement sur mesure, conseil juridique, administration WordPress générale, gestion d'hébergement et débogage de tiers. Nous pouvons demander des diagnostics ou un accès temporaire, que vous êtes libre de fournir. Les mises à jour peuvent modifier des fonctions pour la sécurité, compatibilité, performance ou conformité.

10. Auto-hébergement et contenu client

WPsigner stocke documents, signatures, signataires, audits et workflows dans l'environnement WordPress que vous contrôlez. Vous conservez vos droits et êtes responsable de la collecte légale, information, autorisations, accès, conservation, exports, sauvegardes, sécurité de l'hébergement et suppression.

Nubesti ne reçoit ni ne sauvegarde habituellement ce contenu et n'est pas responsable de sa perte. Si vous partagez volontairement du contenu ou un accès pour le support, notre Politique de confidentialité s'applique. Vous déclarez disposer des droits et bases légales nécessaires.

11. Signatures électroniques et conformité

WPsigner fournit des outils pouvant soutenir les workflows de signature, contrôles d'identité, preuves de consentement, pistes d'audit et intégrité. Le droit varie selon pays, opération, document, méthode d'identité et mise en œuvre. Nous ne garantissons pas que toute signature soit valide, exécutoire, admissible ou classée à un niveau eIDAS donné.

Vous devez vérifier que la signature est permise, recueillir un consentement valable, choisir les contrôles, configurer le workflow, conserver les preuves et respecter les règles sectorielles, de consommation, travail, archivage, confidentialité et accessibilité. WPsigner ne donne pas de conseil juridique.

12. Services tiers

Les intégrations KYC, SMS, WhatsApp, e-mail, cloud, paiement, automatisation, CRM ou horodatage peuvent nécessiter comptes, identifiants, frais et conditions distincts. Elles sont indépendantes et peuvent modifier, limiter, suspendre ou arrêter leurs API.

Nous ne répondons pas du traitement, de la disponibilité, des prix ou modifications de tiers. Vous devez configurer légalement les intégrations et informer signataires et utilisateurs des fournisseurs impliqués.

13. Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser les Services pour violer la loi ou des droits ; commettre fraude, usurpation, harcèlement ou tromperie ; envoyer du spam illicite ; diffuser un malware ; perturber des systèmes ; obtenir un accès indu ; abuser de données personnelles ou biométriques ; ou créer ou signer du contenu sans droit.

Il est interdit de partager ou vendre des clés, contourner les limites commerciales pour obtenir des services payants sans autorisation, extraire des zones restreintes ou prétendre une affiliation. Cette section ne limite pas les droits GPL sur le code couvert.

14. Propriété intellectuelle et retours

Hormis le code GPL et votre contenu, Nubesti et ses concédants conservent tous droits sur les services, sites, documentation, designs, marques, logos et supports. Aucune licence de marque n'est accordée.

Si vous soumettez volontairement une suggestion, vous accordez à Nubesti un droit mondial, perpétuel, irrévocable et gratuit de l'utiliser sans obligation ni attribution, sans vous identifier publiquement sans permission.

15. Exclusions de garantie

Dans la limite légale, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, adéquation, non-contrefaçon, disponibilité ininterrompue et absence d'erreur.

Nous ne garantissons pas la compatibilité avec toute version, thème, plugin, serveur, navigateur, API ou cas juridique. Rien n'exclut les garanties ou recours qui ne peuvent légalement être exclus pour les consommateurs.

16. Responsabilité et indemnisation

Dans la limite légale, Nubesti ne répond pas des dommages indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, consécutifs ou punitifs, ni de pertes de bénéfices, revenus, données, réputation, interruption ou validité ou issue d'une opération signée.

La responsabilité totale ne dépassera pas la somme payée pour le produit concerné pendant les 12 mois précédents ; pour Lifetime, le prix d'achat. Les limites ne valent pas là où interdites, notamment fraude, faute intentionnelle, décès ou dommage corporel non excluable.

En usage professionnel, vous indemniserez Nubesti contre les réclamations de tiers liées à votre contenu, workflows, usage illégal, atteinte aux droits ou violation, sauf dans la mesure causée par Nubesti.

17. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser l'usage ou annuler les futurs renouvellements à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier compte, licence, téléchargements, mises à jour ou support pour violation grave, fraude, abus, risque de sécurité, activité illégale, rétrofacturation ou impayé. Si possible, nous donnerons préavis et possibilité de remédier.

L'expiration ou résiliation ne retire pas les droits GPL déjà accordés sur le code reçu. Les clauses qui doivent survivre par nature demeurent, notamment paiement, propriété, garanties, responsabilité, litiges et droits acquis.

18. Litiges, modifications et contact

Avant toute action, vous et Nubesti tenterez de résoudre le litige de bonne foi pendant au moins 30 jours après notification écrite. Le droit du Delaware s'applique et les litiges non résolus seront portés devant les tribunaux d'État ou fédéraux du Delaware. Le droit impératif de la consommation peut vous accorder droits ou compétence dans votre pays.

Nous pouvons modifier ces conditions pour l'avenir lorsque les Services ou obligations changent. Nous actualiserons la date et informerons raisonnablement des changements importants touchant un Service payant en cours. L'invalidité d'une clause n'affecte pas les autres. Ces conditions, le checkout et les politiques citées forment l'accord.

Nubesti LLC (WPsigner)
1111B S Governors Ave STE 23840
Dover, Delaware, États-Unis
E-mail : support@wpsigner.com
Web : Contacter WPsigner