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Cette page est le moyen le plus direct de joindre l'équipe lorsque la documentation ne suffit pas. De nombreuses réponses — installation, shortcodes, WooCommerce et export d'audit — sont déjà dans la documentation en ligne et la FAQ. Les consulter d'abord résout souvent le problème en quelques minutes et vous aide à inclure les bonnes informations si vous nous écrivez quand même.
Écrivez à support@wpsigner.com pour les clés de licence, bugs du plugin, conflits de thème et réglages ESIGN ou RGPD dans WPsigner. Écrivez à sales@wpsigner.com pour les licences multi-sites, partenariats d'agence, facturation ou démo pour une grande équipe.
Nous visons une réponse support sous un jour ouvré (lundi–vendredi, heure de l'Est des États-Unis). Les demandes commerciales reçoivent généralement une réponse sous deux jours ouvrés. Pour un bug, indiquez la version WordPress, la version WPsigner et les étapes pour reproduire.
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Problème avec le plugin, une intégration ou des PDF d'audit exportés ? Le support aide les clients pour la configuration, le dépannage et les mises à jour.
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