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6 min de leitura

WooCommerce: envio automático de contratos assinados

Saiba como enviar automaticamente contratos de assinatura eletrónica após compras no WooCommerce. Configure o WPsigner com o WooCommerce.

WooCommerce: envio automático de contratos assinados

Se vende serviços, subscrições ou produtos digitais através do WooCommerce, é provável que precise de acordos assinados pelos seus clientes. Contratos de serviço, termos de serviço, NDA e acordos de licenciamento requerem todos uma assinatura — e enviá-los manualmente, um a um, torna-se um obstáculo.

A integração do WPsigner com o WooCommerce resolve isto ao despoletar automaticamente pedidos de assinatura após a compra. Veja como configurar.

Porque combinar WooCommerce com assinaturas eletrónicas?

Sem automação, o fluxo de trabalho típico é assim:

  1. O cliente compra um serviço
  2. Cria manualmente um contrato
  3. Envia-o por e-mail ao cliente
  4. O cliente imprime, assina, digitaliza e devolve
  5. Arquiva o documento assinado

Com WPsigner + WooCommerce, isto passa a ser:

  1. O cliente compra um serviço
  2. ✅ O WPsigner envia automaticamente um pedido de assinatura
  3. ✅ O cliente assina digitalmente em minutos
  4. ✅ O PDF assinado com trilha de auditoria é armazenado no seu servidor

Tempo poupado por transação: 2 a 5 dias.

Casos de uso comuns

Termos de serviço SaaS

Quando um cliente assina o seu software, envie automaticamente os termos de serviço para assinatura eletrónica. A subscrição só é ativada após a assinatura.

Acordos de serviço

Freelancers e agências podem associar contratos de serviço a produtos específicos do WooCommerce. Quando um cliente compra um “Pacote de Design de Website”, o acordo correspondente é enviado imediatamente.

NDA e acordos de confidencialidade

Antes de conceder acesso a um download digital ou área de membros, exija a assinatura de um NDA. O WPsigner pode bloquear a entrega de conteúdo até a assinatura estar concluída.

Acordos de licenciamento

Vende software, modelos ou recursos criativos? Envie automaticamente um acordo de licenciamento que descreva os direitos de utilização, restrições e termos.

Configurar o WPsigner com o WooCommerce

Passo 1: ative a integração

Vá a WPsigner → Integrações no seu painel WordPress. Encontre o cartão WooCommerce e clique em Ativar.

Passo 2: crie um modelo de documento

Vá a WPsigner → Documentos → Adicionar novo e crie o contrato que deseja enviar automaticamente. Adicione todos os campos necessários:

  • Campo de assinatura — para a assinatura do cliente
  • Campos de texto — preenchidos automaticamente com o nome, e-mail e detalhes do pedido do cliente
  • Campo de data — preenchido automaticamente com a data de assinatura
  • Campos de caixa de verificação — para cláusulas de aceitação

Guarde o documento como modelo.

Passo 3: associe o modelo a um produto

Edite o produto WooCommerce que deve despoletar um pedido de assinatura. Nas definições do produto, encontrará um novo separador WPsigner:

  1. Ative “Enviar documento após a compra”
  2. Selecione o modelo de documento que criou
  3. Escolha o evento de acionamento:
    • Após o pagamento — envia imediatamente quando o pagamento é confirmado
    • Após o processamento — envia quando o estado do pedido muda para “em processamento”
    • Manual — adiciona um botão “Enviar para assinatura” no administrador do pedido

Passo 4: mapeie os dados do cliente

O WPsigner mapeia automaticamente os campos de checkout do WooCommerce para os campos do seu documento:

Campo do WooCommerceCampo do documento
Nome + Sobrenome de faturaçãoNome do signatário
E-mail de faturaçãoE-mail do signatário
Número do pedidoNúmero de referência
Data do pedidoData do documento
Campos personalizadosQualquer campo de texto

Para mapeamentos personalizados, use a secção Mapeamento de campos para associar os dados de checkout do WooCommerce a campos específicos do documento.

Testar o fluxo de trabalho

Antes de colocar em produção:

  1. Crie um pedido de teste utilizando o modo de teste do WooCommerce ou um produto de 0 $
  2. Verifique o seu e-mail para o convite de assinatura
  3. Conclua a assinatura para verificar todo o fluxo
  4. Reveja a trilha de auditoria em WPsigner → Documentos assinados
  5. Verifique o PDF para confirmar que inclui corretamente todos os dados mapeados

Avançado: assinatura condicional com base no produto

Nem todos os produtos precisam de um contrato. Use a lógica condicional do WPsigner para:

  • Enviar modelos diferentes com base no produto comprado
  • Ignorar a assinatura em produtos físicos que não requerem acordos
  • Exigir a assinatura antes da entrega para produtos e serviços digitais
  • Encadear vários documentos para compras complexas (por exemplo, NDA + Acordo de Serviço)

Também pode usar categorias de produtos do WooCommerce para atribuir modelos de documento em lote. Todos os produtos na categoria “Serviços de Consultoria” podem partilhar o mesmo modelo de acordo de serviço.

Boas práticas

  1. Mantenha os contratos concisos — documentos mais curtos são assinados mais rapidamente
  2. Pré-preencha todos os campos possíveis — reduz a fricção para o signatário
  3. Defina prazos razoáveis — 7 a 14 dias para a maioria dos acordos comerciais
  4. Use e-mails com a sua marca — personalize o convite de assinatura de acordo com a sua identidade
  5. Teste com cada produto — verifique que os mapeamentos de campos funcionam corretamente em diferentes produtos

Conclusão

Automatizar as assinaturas eletrónicas com o WooCommerce elimina um grande obstáculo no seu processo de vendas. Os contratos são assinados mais rapidamente, mantém registos completos com trilhas de auditoria, e todo o processo funciona sem intervenção manual.

A integração do WPsigner com o WooCommerce trata de tudo, desde simples acordos de serviço até fluxos de trabalho complexos com vários documentos — tudo a partir do seu painel WordPress.

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